在刚刚结束的 “五一”假期，WG娱乐集团所属WG娱乐酒店凭借“一店一策”运营策略、AI赋能等创新举措，实现经营业绩与品牌口碑“双增长”。

据统计，假期累计接待散客超 8000人次，酒店客房收入同比增长22.88%，出租率增长8.41%，RevPAR值增长10.60%， 以精细化运营掀起假日消费热潮。

“五一”期间，WG娱乐酒店旗下和风心驿酒店北京西单金融街店、劲松店及金泰之家梅苑店和西直门店同步上线携程AI智能直播，通过沉浸式场景展示与实时互动，精准触达线上客群。数据显示，节日期间到店客流量同比去年增长52%。

和风心驿酒店北京西单金融街店 聚焦亲子客群需求，推出暖心服务，定制故宫旅游地图、配备实用遮阳小风扇、提供儿童玩具与绘本、打造特色亲子房等。一系列贴心举措获得市场青睐，假期出租率高达 97.22%。

和风心驿酒店北京劲松店 提前 15天推出早鸟8折优惠，早鸟订单占比30%。通过连住2晚赠首晚早餐的方式，提升入住时长。联手携程APP推出“酒店+景区”套票。线上优化“五一特惠”“亲子出行”等关键词，使OTA平台成交转化率达37.33%。假日期间，酒店客房出租率达98.97%。

海博酒店 打造 “定制服务+高效流程”模式，前厅部开设团队专属快速入住通道，销售部为新人提供庆典定制一站式服务，客房按旅游、新婚等宾客需求准备欢迎礼遇，安保24小时巡逻保障宾客的人身和财产安全。

和风绿洲酒店 推出 “童趣五一”系列主题活动，结合国潮元素开设非遗串珠工坊，让宾客感受传统工艺之美。活动期间，累计吸引70余组家庭参与，现场咨询续住率提升35%。

京西晨光饭店 推出节日主题欢迎礼包，开辟快速入住通道，设置三档婚宴套餐，升级 “晚安计划”服务体验，并落实三级巡检保障体系，全方位提升酒店服务品质。携程、美团等平台五星好评量同比增长88%，客户满意度达4.9分，客房出租率较去年同期增长26%。

天湖酒店 推出 “湖畔亲水房”3天2晚连住套餐和特色自助餐饮，接待游客1000人次。借助OTA平台推出限时特价房，以差异化服务抢占假日市场。

金泰之家西直门店 举办 “春日畅玩”主题活动，新增“治愈系春夏主题墙”，巧妙融合浪漫花卉与蓝天白云元素，营造出极具氛围感的拍照打卡地。特色活动与创意场景吸引众多宾客，酒店平均出租率较同期增长15.75%，RevPAR增长20.13%。

金泰之家北京站店 累计接待外宾 63间夜。通过优化多语种服务流程、完善跨文化服务细节，满意度达100%。推出错峰退房服务，有效提升宾客体验感及高峰时段运营效率。举办“非遗漆扇工坊”主题活动，收获多封书面表扬与线上平台好评。

银川国贸中心酒店 增加亲子房配比，家庭房平均出租率提升至 41.75%。创新推出传统糕点等特色早餐品类，提供住店客人免费停车、行李寄存、客用物品快捷送达等服务，实现假期消费零投诉。

贵华旅业 在携程 APP推出早鸟预订额外优惠和连住优惠政策，打造童趣餐饮专区。“五一”期间成功承办婚宴58桌，以多元服务撬动市场增量。

未来， WG娱乐酒店将紧跟行业发展趋势，深化文旅融合，以 AI赋能和场景创新为引擎，打造个性化、智能化的住宿体验，推动业绩与品牌双轮驱动，持续释放高质量发展新动能。

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